Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Elamu kontserž
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime elamu kontserži, kes pakub kõrgetasemelist teenindust ja tuge elamukompleksi elanikele. Elamu kontserž on vastutav elanike igapäevaste vajaduste rahuldamise eest, tagades turvalisuse, mugavuse ja meeldiva elukeskkonna. Töö hõlmab suhtlemist elanikega, probleemide lahendamist, info edastamist ning erinevate teenuste koordineerimist. Sobiv kandidaat on sõbralik, usaldusväärne ja hea suhtleja, kes suudab kiiresti reageerida ning lahendada tekkivaid olukordi. Lisaks on oluline hea organiseerimisvõime ja probleemide lahendamise oskus. Elamu kontserž töötab tihedas koostöös haldusmeeskonna ja hooldusteenustega, et tagada elanikele parim võimalik elukvaliteet. Töö nõuab paindlikkust, vastutustunnet ja diskreetsust. Kui soovid panustada kogukonna heaolusse ning pakkuda elanikele turvalist ja mugavat elukeskkonda, siis ootame sinu kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Elanike abistamine igapäevastes küsimustes ja vajadustes
- Turvalisuse tagamine elamukompleksis
- Koostöö hooldus- ja haldusteenustega
- Info edastamine elanikele ja haldusmeeskonnale
- Probleemide kiire ja tõhus lahendamine
- Külaliste vastuvõtt ja juhendamine
- Korralduste ja sündmuste koordineerimine
- Elamu ruumide ja seadmete jälgimine
- Dokumentide ja aruannete koostamine
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduses või sarnasel ametikohal
- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Vastutustundlik ja usaldusväärne
- Hea organiseerimisvõime ja probleemide lahendamise oskus
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsuse hoidmine
- Hea eesti keele oskus, soovitatav ka vene või inglise keel
- Arvuti kasutamise oskus
- Hea stressitaluvus ja kohanemisvõime
- Positiivne ja abivalmis suhtumine
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas te lahendaksite rahulolematute elanike kaebused?
- Kuidas tagaksite elamu turvalisuse?
- Milliseid keeli te valdada?
- Kuidas te organiseeriksite oma tööpäeva?
- Kuidas käituksite erakorralises olukorras?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Kuidas tagaksite info õigeaegse edastamise elanikele?
- Miks soovite töötada elamu kontseržina?
